Ako nakupovať

Storno objednávky

    Od odoslania objednávky je objednávka považovaná za záväznú. Zákazník má však právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (teda od objednávky) do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak chce tak zákazník urobiť, musí vrátiť tovar neponičený, v originálnom neporušenom obale a s kompletným obsahom (s návodom, záručným listom a kompletným príslušenstvom).

Reklamačný poriadok

    Reklamačný poriadok vychádza zo zákona č. 40/1964 Sb., z občianskeho zákonníka. Reklamáciu možno vykonať len v prípade, keď je tovar v záručnej dobe. Dĺžka záručnej doby je uvedená pri každom tovare v katalógu.

Do záruky nepatria okrem iných tieto prípady:

Ochrana osobných údajov

   Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu sa zaväzuje, že Vaše osobné údaje neposkytne tretej strane. Potrebné osobné údaje budú poskytnuté iba dopravcovi (meno, adresa, resp. telefón). Vaše dáta budú podľa zákona zabezpečené a použité iba pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim.

Spôsoby doručenia

Tovar doručujeme kuriérskou službou na poštovú adresu uvedenú v objednávke. Takýto  spôsob doručovania je finančne i časovo najefektívnejší a preto máte istotu, že Váš objednaný tovar sa k vám dostane rýchlo a bezpečne. V prípade, že vás kuriér nezastihne, Vás bude kontaktovať telefonicky na čísle uvedenom pri objednávke (registrácií) a dohodne s Vami najvhodnejší termín doručenia tovaru.

Doprava kuriérom

Objednaný tovar starostlivo zabalíme, označíme štítkom s číslom zásielky a predáme zmluvnému prepravcovi UPS. V tom čase je Vám na emailovú adresu, ktorú ste zadali pri registrácii, odoslaný email s týmto číslom zásielky. Pod týmto číslom zásielky ju môžete sledovať na stránkach UPS

Dnes objednáte, zajra doručíme ak je vami vybraný tovar na sklade a vy si ho objednáte:

    * do 12:00 – už druhý deň ho máte doma!

Pri platbe vopred môže byť termín dodania tovaru ovplyvnený termínom uhradenia platby.

Pred prevzatím skontrolujte, či je obal aj výrobok neporušený, v prípade akejkoľvek nezrovnalosti tovar nepreberajte.

Faktúra (daňový doklad) je zasielaná automaticky po dodaní tovaru, na e-mailovú adresu zadanú pri vytváraní objednávky.

Osobné vyzdvihnutie tovaru

Plusom osobného vyzdvihnutia u nás je časová nezávislosť na doručovateľovi a cena, je  vždy zdarma. Tovar treba vyzdvihnúť do 5 pracovných dní, počínajúc nasledujúcim pracovným dňom od obdržania potvrdzujúceho e-mailu / sms, že je pripravený na vyzdvihnutie.

Objednávky s typom platby "Dobierka" uskutočnené v pracovné dni do 12:00h, obvykle doručíme nasledujúci pracovný deň.

Objednávky s typom platby "Bankový prevod", doručíme po pripísaní platby na náš účet nasledujúci pracovný deň, pokiaľ bola platba pripísaná v pracovný deň do 12:00

Storno objednávky

    Od odoslania objednávky je objednávka považovaná za záväznú. Zákazník má však právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy (teda od objednávky) do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak chce tak zákazník urobiť, musí vrátiť tovar neponičený, v originálnom neporušenom obale a s kompletným obsahom (s návodom, záručným listom a kompletným príslušenstvom).

Reklamačný poriadok

    Reklamačný poriadok vychádza zo zákona č. 40/1964 Sb., z občianskeho zákonníka. Reklamáciu možno vykonať len v prípade, keď je tovar v záručnej dobe. Dĺžka záručnej doby je uvedená pri každom tovare v katalógu.

Do záruky nepatria okrem iných tieto prípady:

Ochrana osobných údajov

   Prevádzkovateľ tohto internetového obchodu sa zaväzuje, že Vaše osobné údaje neposkytne tretej strane. Potrebné osobné údaje budú poskytnuté iba dopravcovi (meno, adresa, resp. telefón). Vaše dáta budú podľa zákona zabezpečené a použité iba pri komunikácii medzi predávajúcim a kupujúcim.